Services & licence

Le logiciel est gratuit. Le temps, non.

Parqueo est un logiciel libre sous licence AGPL-3.0 : vous l'installez sur votre serveur, avec autant de techniciens et de demandeurs que vous voulez, sans rien payer et sans limite de durée. Beaucoup d'équipes s'en sortent très bien seules — et c'est très bien ainsi. Cette page est pour les autres.

Mise en service

Installation sur votre infrastructure, HTTPS, sauvegardes, comptes et équipes, premières catégories. Vous récupérez un outil prêt à recevoir des tickets.

Migration depuis GLPI

Reprise de l'inventaire, des comptes et de l'historique des tickets. C'est le travail qui décourage le plus de changer d'outil, et celui qu'on fait le plus vite.

Infogérance & support

Sur votre serveur : mises à jour, supervision, sauvegardes vérifiées, et quelqu'un à appeler quand ça coince. Contrat annuel, engagement de délai de réponse.

Hébergement infogéré

Vous n'avez aucun serveur à gérer : nous hébergeons, mettons à jour et sauvegardons.

À partir de 19 € / technicien / mois — voir la grille.

Vos workflows

On dessine ensemble les procédures que votre service répète chaque semaine : routage, escalade, relances, attente de prise en charge.

Formation

Une demi-journée pour vos techniciens, une pour vos administrateurs. En visio ou sur site.

Prestataires informatiques

Licence commerciale pour les intégrateurs

Si vous exploitez Parqueo pour le compte de vos clients, l'AGPL vous oblige à mettre vos modifications à leur disposition. Beaucoup de prestataires ne le souhaitent pas : la licence commerciale les en dispense.

Exploitation pour des tiers — sans obligation de publier vos adaptations.
Marque blanche — intégration à votre propre offre de services, sur devis.
Support éditeur — un interlocuteur direct, pas un formulaire.
Formation de vos équipes — pour que vos techniciens déploient sans nous.

Tarif sur devis, selon le nombre de clients gérés. Écrivez-nous en décrivant votre activité.

Dites-nous ce que vous cherchez à faire

Quelques lignes sur votre parc, vos effectifs et ce qui vous coûte le plus de temps suffisent pour qu'on vous réponde utilement.

contact@parqueo.fr